9. ОТКАЗ ЗАКАЗЧИКА ОТ УЧАСТИЯ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до начала оказания услуги.
9.2. Если Заказчик сообщает об отказе от участия не позднее чем за 24 часа до установленного времени начала мероприятия, Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной стоимости услуги.
9.3. Если Заказчик сообщает об отказе менее чем за 24 часа до начала мероприятия, денежные средства возвращаются за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора с данным Заказчиком, при наличии таких расходов.
9.4. Фактически понесенные расходы не являются заранее установленным штрафом или фиксированной платой за отказ и определяются исходя из реально понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего договора.
9.5. Настоящий раздел не ограничивает права Заказчика, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
9.6. Для отказа от участия и обращения за возвратом Заказчик может связаться с Исполнителем по телефону +7 (342) 255-49-31 или электронной почте info.g.g@yandex.ru.
9.7. В обращении рекомендуется указать имя Заказчика, мероприятие, дату его проведения, сведения, позволяющие идентифицировать платеж, и способ обратной связи.
9.8. Возврат денежных средств производится в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, с учетом технических правил платежного сервиса и способа первоначальной оплаты.